Клиентские службы регионального Отделения СФР оказывают более 50 видов государственных услуг, связанных с пенсионным обеспечением, гарантиями социального страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний, гарантиями на случай временной нетрудоспособности и в связи с беременностью и материнством. Только с начала 2025 года клиентские службы Отделения СФР по Санкт-Петербургу и Ленинградской области оказали различные государственные услуги свыше 643 тысячам жителям региона.
Самыми популярными услугами, за которыми люди обращаются в клиентские службы являются оформление ежемесячного пособия в связи с рождением и воспитанием ребенка, получение сертификата на материнский капитал, приемом заявлений и документов для назначения социальных выплат и пособий, установление и перерасчет пенсии и другие.
«Все клиентские службы регионального Отделения СФР работают в режиме «одного окна». Экстерриториальный принцип оказания госуслуг заключается в том, что человек может обратиться в любую клиентскую службу, независимо от места регистрации или своего фактического пребывания и получить весь спектр услуг», – сказал управляющий Отделением Социального фонда по СПБ и ЛО Константин Островский.
Всего в регионе работает 39 клиентских служб: 20 — в Санкт-Петербурге и 19 в Ленинградской области. Прием ведется без перерыва на обед. В Северной столице — с понедельника по четверг — с 9:00 до 18:00, в пятницу с 9:00 до 16:30. В Ленобласти – с понедельника по четверг — с 8:00 до 17-00, в пятницу с 8:00 до 15:30.
Кроме того, все клиентские службы Отделения фонда принимают посетителей в дополнительный день — каждую последнюю субботу месяца с 09:00 до 15:00. Это удобно, в первую очередь, для работающих жителей региона. Также для удобства получения услуг в клиентских службах организован прием граждан с помощью видеосвязи.
Адреса и режим работы клиентских служб можно узнать на сайте регионального Отделения СФР: https://sfr.gov.ru/branches/spb/info/~0/7853.
Перечень клиентских служб Отделения для проведения приема граждан посредством видеосвязи https://sfr.gov.ru/branches/spb/info/~0/7182