За шесть месяцев 2018 года Кадастровая палата по Санкт-Петербургу провела 14 горячих линий, в ходе которых более 200 петербуржцев получили ответы на интересующие вопросы.
Цель марафона горячих линий, который продлится до конца 2018 года — информирование граждан по направлениям деятельности Кадастровой палаты по Санкт-Петербургу, а также повышение качества и доступности государственных услуг Росреестра в регионе.
Следует отметить, что граждане активно используют возможность задать наиболее важные для них вопросы по телефону горячей линии, не выходя из дома или офиса.
Темы горячих линий еженедельно меняются. В первом полугодии петербуржцы больше всего проявляли интерес к темам, связанным с предоставлением сведений из ЕГРН, определением кадастровой стоимости объектов недвижимости и получением электронной цифровой подписи.
До конца 2018 года Кадастровая палата по Санкт-Петербургу, в рамках проведения горячих линий, планирует ответить на вопросы граждан по следующим тематикам: «Кадастровая стоимость объектов недвижимости», «Предоставление сведений из ЕГРН», «Услуги Удостоверяющего центра. Получение электронной цифровой подписи», «Актуальные вопросы объектов капитального строительства», «Исправление технических ошибок в ЕГРН».
Специалисты Кадастровой палаты уверены, что горячие линии — это дополнительный способ оказания помощи населению в сфере кадастровых отношений, а также возможность получить обратную связь от заявителей по вопросам качества оказания государственных услуг ивыявить общественное мнение о работе ведомства.
По вопросам получения справочной информации, связанной с деятельностью и полномочиями Росреестра, граждане в любое удобное время могут обращаться на всероссийскую бесплатную телефонную линию Росреестра 8-800-100-34-34, которая работает круглосуточно.
Актуальная информация о темах предстоящих горячих линий размещается на странице https://vk.com/spbfkp78
Горячие линии проходят каждый четверг с 10.00 до 13.00
Единый телефон горячей линии: 8(812) 408-98-55